提到壓力面試,HR們現(xiàn)在不僅可以測出你解決爭議的應(yīng)變能力,甚至還可以有針對性地恐嚇一下你?!澳阕畲蟮娜秉c是什么”現(xiàn)在已經(jīng)不是唯一一個能讓你出局的難題了。
下面將介紹當(dāng)今最常用的一些壓力面試技巧,并教你如何各個擊破。
1.恐嚇戰(zhàn)術(shù)
未來的老板不愛笑,這可不只是你的想象。
面試官的恐嚇戰(zhàn)術(shù)可能是等你回答完一些問題后,直接針對你的回答發(fā)難,或者連珠炮般的問你一串問題,抑或是用挑釁的態(tài)度面對你。
溫和的施壓問題可能是“在所有應(yīng)聘者中,你的相關(guān)經(jīng)驗是最少的,你覺得你為什么還能勝任這份工作?”
最極端的情況下,你可能要面對面試官這樣的差評:“這是所有面試者中最爛的答案?!?
首先,要清楚這是在動搖你的嘗試,以便看清你在有壓力的情況下會如何做出反應(yīng)。坐好,深呼吸,然后冷靜而有條不紊地回答每一個問題。你的目標(biāo)應(yīng)該是避免被恐嚇戰(zhàn)術(shù)真的嚇到,所以要注意你的舉止,不要出現(xiàn)焦慮行為,比如撥弄頭發(fā)、擺弄首飾、摩擦雙腳等。
另外,比你的答案更重要的是,他們在考察你的創(chuàng)造力,你臨場發(fā)揮和應(yīng)對批評的能力。在心中默念:世界如此美好,我卻如此暴躁,這樣不好、不好……
整理好自己的感受后,問問你自己,這是不是你喜歡的工作環(huán)境,或者你能不能想象自己在經(jīng)常被老板打亂腳步的公司中工作。要記住,工作面試是一個雙向選擇的過程——它也給了你一個檢視這項工作是否真正適合你的機會。
2.突襲行動
面試官可能突然會問你一些非常古怪的問題,比如:“中國32個省市,如果讓你扔掉一個,你會扔哪個?為什么?”
怎么辦?首先,不要覺得面試官們都是瘋子。他們知道人們在面試之前都會事先準(zhǔn)備好可能的問題和答案,所以只有臨場問一些奇葩問題,他們才能夠真正認(rèn)識到你對事件的反應(yīng)能力。
如果你發(fā)現(xiàn)自己陷入了這一境地,放松。把它當(dāng)成一個挑戰(zhàn)——一個讓你的潛在雇主眼前一亮的機會。如果你卡殼了,就深呼吸,組織思路。相比脫口而出一些無關(guān)聯(lián)的回答,沉靜片刻進(jìn)行思考會更好。
最重要的是,不要進(jìn)入自我保護(hù)狀態(tài),相反,要表現(xiàn)出你的專業(yè)素顏。自信和沉著一定會成為亮點。
3.給你找個缺點的陷阱
“你最大的缺點是什么?”這問題很經(jīng)典,也很老套,但仍有很多人栽在上面。那么,該如何回答呢?
不要說諸如“我是一個標(biāo)準(zhǔn)的完美主義者”或者“我工作過于努力”之類的陳詞濫調(diào)。面試官聽這種話已經(jīng)聽爛了,馬上就知道你事先背了答案。
最佳回旋方式就是在你的缺點中找到積極的一面,但不把它粉飾成一個優(yōu)點。比如,你有時候工作太獨立了,所以,為了改正這個缺點,你現(xiàn)在每次做出重要決定之前都先向老板征求建議。
要通過你所做出的改正缺點的過程,向他們展示你解決問題的能力。同時,要確保你所說的缺點一定要有積極面:在這個例子中你就可以說,你是一個有能力擔(dān)當(dāng)重任的領(lǐng)導(dǎo)者。
警告:要確保你改正的是一個降低你競爭力的缺點,比如無法按時完成任務(wù),或者因為缺乏對項目的判斷力而浪費了公司資金。
4.直接談起薪
通常薪水問題是之后再談的,但有些招聘官也會在初次見面就和你聊這個。畢竟他們的目標(biāo)是在既定的預(yù)算中,雇傭最合適的人。
那么問題來了,這么早談錢,你該怎么辦呢?根據(jù)不同情況,你有兩個選擇:要么轉(zhuǎn)移話題以便把這個問題推后,要么在薪水金額上給個大范圍。
第一種情況,問問對方是否允許你下次再聊薪水,告訴他們你真的很喜歡這份工作,你寧愿在你們都認(rèn)可你是這項工作的最佳候選人時,再去考慮報酬問題。另外,如果有可能的話,可以把薪酬提到你所給范圍的最高點。
5.假設(shè)性問題
這是一個招聘官樂此不疲的問題。給面試者一個場景假設(shè),考察他們在特定環(huán)境中解決問題的能力,比如:
如果你的團(tuán)隊中有人搭便車,你怎么處理?
假設(shè)項目有截止日期,但你現(xiàn)在時間已經(jīng)不夠了,你怎么辦?
回答此類問題,你要遵循以下步驟:
首先,了解你所應(yīng)聘的工作和工作所需(或者偏好)的技能;
然后,回想你經(jīng)歷過的類似場景,即便它和題目不太一樣;
之后,根據(jù)你當(dāng)時的反應(yīng)和思考,冷靜地回答面試問題。
比方說,上述第一個問題,職業(yè)規(guī)劃網(wǎng)站redstarresume.com建議你這么答:
“我之前碰巧有過類似經(jīng)歷,這種情況對整個團(tuán)隊是都有害的。為了做出應(yīng)對,首先,我會盡力去進(jìn)行誠懇的溝通。我發(fā)現(xiàn),對這個問題越不重視,搭便車行為就會越嚴(yán)重。在非對立的立場上和這位同事進(jìn)行交流是最佳解決辦法。通常,一名團(tuán)隊成員的無作為是因為他們不清楚工作內(nèi)容和期待的成果。這樣的話,我就能找到問題的原因,并向解決問題前進(jìn)?!?
這樣,你就既展示了你的經(jīng)驗,也展示了你解決問題的技能。
6.看似無害的愛好問題
“你的興趣愛好是什么?”這一看似無害的問題實際上給了面試官一個洞察你個性,并判斷你是否是公司所需人選的好機會。打個比方,如果你和面試官都喜歡打網(wǎng)球或者爬山,這一共同愛好一定會幫你加分。
不過不要說得太激情澎湃。畢竟大家都知道,如果一個人對于副業(yè)過于熱情以至于超過了主業(yè),那一定是會被公司發(fā)好人卡的。
如果你是一位母親,你可能就沒有那么多奢侈的“個人時間”了,那么你可能會很想在孩子這個話題上滔滔不絕,但是一定要遏制住這個沖動。法律規(guī)定雇主不能歧視配偶或者孩子的應(yīng)聘者,但這不意味著現(xiàn)實中雇主真的一視同仁。
當(dāng)被問及業(yè)余時間的活動時,可以大膽地說一些與工作無關(guān)卻能體現(xiàn)你美好品質(zhì)的項目,比如攝影(體現(xiàn)你的創(chuàng)造力)或者跑馬拉松(體現(xiàn)你堅韌不拔的品質(zhì))。
7.“你有問題要問我嗎?”
通常情況下一定要找問題問。你研究公司的深度,和想法的細(xì)致程度,也會成為評判你的標(biāo)準(zhǔn)。
有一些好的經(jīng)驗法則:查查面試官的LinkedIn領(lǐng)英檔案,研究你的面試官和他們曾經(jīng)擔(dān)任過的職位。至少讀一讀公司最近新產(chǎn)品的相關(guān)文章和評論。另外,在整個面試過程中都要集中精力、保持熱情,這樣可以幫助你在面試最后提出相關(guān)問題。
可以問問公司最近面臨的最大挑戰(zhàn),他們的回答會給你一些靈感,讓你在想解決方案的時候有所參考。
其他有洞見的問題包括:“您認(rèn)為這項工作的最大優(yōu)點和最大缺點是什么呢?”“您認(rèn)為這一職位隨著時間的推移將如何發(fā)展?”避免與報酬、面試結(jié)構(gòu)、其他候選人有關(guān)的問題。
8.快速面試
簡短的面試并不意味著那就是不好的面試。比如最近必勝客風(fēng)行的140秒快速面試!
為什么快速面試現(xiàn)在這么流行呢?可能是因為雇主們真的很忙以至于沒有時間花一個奢侈的小時來和雇員侃大山吧。
另外一個原因是:第一印象的建立是相對快速的。紐約大學(xué)的一項研究表明,見面后七秒,第一印象就已經(jīng)建立起來了,這意味著對方?jīng)]必要讓你在他們辦公室坐一個小時才能決定你是不是他們要找的人。
這種情況下,自信得體的個人魅力則扮演著重要的角色,面帶微笑,誠懇回答,最糟糕的情況就是自亂陣腳。